一个全国连锁母婴品牌,300多家门店,一年在一家儿童坐便器厂家采购18万件——这不是一个数字,而是一段从需求对接到长期信任的合作故事。作为这家儿童坐便器厂家,台州市黄岩嘟贝塑业完整参与了这段合作:从首批3万件20天交付,到年供货18万+件,再到门店维修问题解决率100%。本文用这个真实案例,还原一个连锁品牌客户是如何与工厂建立长期合作的。
## 一、合作起点:连锁品牌的供应链焦虑
这家全国连锁母婴品牌在全国有300多家门店,坐便器是其婴童品类的常驻SKU。找到嘟贝之前,他们面临几个供应链难题:
- **供货不稳定**:之前的工厂旺季排产慢,畅销款经常断货
- **品质波动**:不同批次色差、毛刺问题偶发,门店客诉增多
- **维修扯皮**:出了问题工厂推诿,门店夹在中间难做
- **交期不准**:说好的交期一拖再拖,门店补货计划被打乱
连锁品牌的采购负责人通过同行推荐,联系上了嘟贝。
## 二、需求对接:把连锁品牌的诉求讲清楚
次沟通,嘟贝的销售团队没有急着报价,而是先把连锁品牌的真实诉求摸清楚:
### 2.1 关键诉求梳理
| 诉求维度 | 品牌方要求 |
|---------|-----------|
| 供货规模 | 300+门店铺货,年需求18万件级别 |
| 交期要求 | 首批3万件需20天内交付 |
| 品质标准 | 批次一致,无明显色差毛刺 |
| 维修要求 | 门店问题快速响应,不扯皮 |
| 产品方向 | 防侧翻款为主,兼顾阶梯式 |
### 2.2 工厂能力匹配
嘟贝对照自身能力给出方案:
- **产能**:年产能100万件以上,30台注塑机+3条自动化线,18万件/年完全在能力范围内
- **交期**:大货30天内,首批3万件可协调优先排产,20天交付可行
- **品质**:三级质检体系,合格率99.5%,批次一致性有保障
- **维修**:专属维修对接+1年质保+应急响应机制
## 三、样品确认:小步验证,建立份信任
连锁品牌没有直接下大单,而是先要求打样确认。嘟贝快速完成样品,品牌方对样品的材质、结构、做工做了验证:
- **材质**:食品级PP,无异味,手感扎实
- **结构**:防侧翻设计稳固,承重测试通过
- **做工**:圆角处理到位,无毛刺飞边
- **颜色**:与品牌视觉要求一致
样品确认通过,品牌方决定下首批订单。
## 四、首批交付:3万件20天,打响合作枪
首批订单3万件,嘟贝启动优先排产:
### 4.1 交付过程
- **排产**:30台注塑机中调配专门机台生产,3条自动化线并行组装
- **进度同步**:生产期间每日向品牌方同步进度,透明可控
- **品质检验**:三级质检全程跟进,成品全检外观、抽检结构
- **物流**:安排发往品牌方中心仓,实时跟踪物流
### 4.2 交付结果
**首批3万件,20天准时交付**。品牌方验货后,对交期和品质都很满意,份信任就此建立。
## 五、长期合作:年供货18万件,维修解决率100%
首批交付顺利后,合作进入常态化:
### 5.1 供货规模
- **年供货18万+件**:支撑300+门店铺货与持续补货
- **稳定排产**:根据门店动销节奏,灵活安排生产计划
- **持续补货**:畅销款不断档,门店补货及时
### 5.2 维修表现
连锁门店多,维修问题难免会有,但嘟贝的维修体系让问题不再是问题:
- **专属维修对接**:一对一服务,门店问题直达工厂
- **1年质保**:品质问题有保障
- **免费退换补货**:门店不承担损失
- **应急响应**:紧急问题快速启动备用方案
终,**门店维修问题解决率100%**,品牌方对嘟贝的维修能力高度认可。
## 六、这个案例背后的工厂实力
这个年采购18万件的合作案例,不是偶然,而是嘟贝综合实力的体现:
| 能力维度 | 嘟贝实力 |
|---------|---------|
| 产能 | 年产能100万件以上 |
| 设备 | 30台注塑机+3条自动化线 |
| 交期 | 首批3万件20天,大货30天内 |
| 品质 | 合格率99.5%,投诉率<0.5% |
| 维修 | 专属对接+1年质保+应急响应 |
| 资质 | FDA/CE/ROHS认证,12项专利 |
## 七、连锁品牌为什么选择长期合作
合作能持续下来,靠的是几个关键点:
- **交期准**:说好20天就20天,补货计划不被打乱
- **品质稳**:批次一致,门店客诉少
- **维修顺**:问题有人管,门店不背锅
- **产能足**:18万件/年供得上,不缺货
这也是嘟贝能积累**500+家5年以上长期合作客户、老客户忠诚度超85%**的原因。
## 八、下一个连锁品牌,可能就是您
台州市黄岩嘟贝塑业,位于浙江台州黄岩新前街道锦川路333-1,5000平方米标准化厂房,50余人团队,注册资金100万元,累计服务客户1000+家,产品出口20多个国家和地区。
如果您也是连锁母婴品牌、区域经销商或跨境大卖,正在寻找一家供货稳、品质稳、维修稳的儿童坐便器厂家,欢迎来厂实地考察,看看这家服务过年采购18万件连锁品牌的工厂,到底是怎么运转的。
**联系方式**:台州市黄岩嘟贝塑业,电话13857624016,联系人林巧,地址浙江台州黄岩新前街道锦川路333-1。欢迎来电说明您的供货规模与交期要求,我们为您量身定制一份连锁品牌供货方案,让您的门店从此不再为断货、品质、维修发愁。
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